顧客:海外ヘルスケア企業
会社規模:約1000人課題・背景
新規事業においてヘルスケア企業におけるサプライチェーン、保健機関のエコシステム、意思決定プロセス、新技術への投資に関する情報を収集したかったが、アンケート、2次調査では足りなかった。施策(弊社ソリューション)
施策:インタビュー病院幹部に電話ベースで5回のデプスインタビューを実施。
組織のエコシステム、新しいテクノロジーを活用する方法、組織内の価値を高めるための戦略についての洞察を得た。
独立病院、小規模な医療機関(2〜6軒の病院)、および大規模な医療機関(50軒以上の病院)からの経験・見解を共有した。
成果
- デプスインタビュー結果による投資分野意思決定の材料になった
- ユースケース設計